จากการซักประวัติ ทราบว่า คุณลูกค้าอายุ 45 ปี เพศชาย ใช้แว่นเดิมที่ตัดมาประมาณ 8-9 ปีแล้ว ซึ่งจากการใช้งานแว่นเดิม พบว่า มองเห็นได้ไม่ดีเท่าที่ควร ส่วนมากเวลาขับรถกลางคืนจะมีปัญหามากกว่ากลางวัน รวมถึงรู้สึกมีล้าตาเวลามองใกล้ ขยับมือยื่นออกแล้วดีขึ้น คุณลุกค้าเข้าใจว่าค่าสายตาตัวเองอาจสั้นขึ้นเท่านั้น รวมไปถึงเลนส์แว่นเดิมเริ่มมีมัลติโค้ทหลุดลอก จึงถือโอกาสเข้ามาปรึกษาเพื่อหาทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ทางร้านจึงให้นักทัศนมาตรทำการตรวจเช็กค่าสายตา และตรวจสุขภาพตาเบื้องต้นโดยละเอียด พบว่า
ข้อมูลค่าสายตาแว่นเดิม
R.-5.50-2.00×180 V.A. 20/30+1 (เบลอ ๆ)
L.-5.50-2.00×180 V.A. 20/25-2 (เบลอ ๆ)
ข้อมูลค่าสายตาแว่นใหม่
R.-5.00-2.25×5 V.A. 20/20
L.-4.75-2.50X180 V.A. 20/20
ADD+1.00
จากข้อมูลการตรวจวัดสายตาโดยละเอียด และตรวจสุขภาพตาเบื้องต้นโดยนักทัศนมาตร สรุปได้ว่า คุณลูกค้ามีสุขภาพตาเบื้องต้นอยุ่ในเกณฑ์ที่ดี แต่มีค่าสายตาที่ไม่ตรงกับแว่นเดิมที่ใช้อยู่ จึงเป็นผลโดยตรงที่ทำให้มีอาการดังที่แจ้งมาข้างต้น (มีอาการมองเห็นไม่ค่อยชัด มองใกล้เบลอ) และด้วยพฤติกรรมการใช้งานระยะใกล้ค่อนข้างเยอะ หลายระยะ และค่าสายตาที่ไม่ตรงดี ทำให้คุณลูกค้ามีกำลังในการเพ่งที่มากกว่าปกติ จึงทำให้เกิดการล้าตาได้ง่าย คุณลูกค้าเลือกที่จะแก้ไขปัญหาครั้งนี้ด้วยการตัดเลนส์คู่ใหม่ เพื่ออัพเดตค่าสายตา ครั้งนี้คุณลูกค้าเลือกแก้ไขปัญสายตาที่เปลี่ยนแปลงไปด้วยการตัดแว่นใหม่ โดยใช้เลนส์ RODENSTOCK ( LAB ) PROGRESSIVE 1.60 MUTIGRESSIV B.I.G. NORM ALLROUND +SPB2 เป็นเลนส์โปรเกสซีฟ ที่ช่วยให้เห็นได้ดีทุกระยะ คุณภาพจากประเทศเยอรมัน พร้อมเคลือบโค้ทกันแสงสีฟ้าจากอุปกรณ์ดิจิตอล